10月30日晚間，在建行2024年第三季度業績說明會上，建行房金部相關負責人表示，建行于10月25日對符合條件的房貸利率進行批量調整，經測算，符合本次調整條件的貸款超過1200萬筆，利率下調幅度與同業基本一致，利率調整后將有效減輕相關房貸客戶的還貸壓力。
談及提前還款，建行表示，9月24日至9月30日，建行個人住房貸款提前還款規模較8月同期環比下降19%。10月1日至10月27日，個人住房貸款提前還款規模較9月同期減少3%，長期趨勢仍待進一步觀察。
從個人住房貸款受理情況看，隨著金融支持房地產政策密集出臺，建行個人住房貸款受理投放環比回升，9月第四周貸款日均受理量環比第三周提升6.17%。10月國慶節后三周貸款日均受理量進一步提升，較9月第4周提升48.13%。建行將認真貫徹落實有關政策，持續提升客戶個人住房貸款服務，積極支持居民剛性和多樣化改善性住房需求。
建行個金部相關負責人表示，近期隨著貨幣政策、財政政策、資本市場一攬子增量政策的陸續出臺，客戶的風險偏好逐步回升，資本市場積極向上的信號逐漸積累。2024年三季度以來，建行的代銷業務下降的趨勢明顯改善，降幅較二季度收窄，代理保險、代理基金的市場占比較二季度均有提升。
談及股市交投活躍是否會影響成本分流的問題，上述負責人表示，從觀察來看，應該說總體影響有限，但是客戶資金的形態確實有所變化，呈現出個人存款減少、非銀存款增加、總量穩定增長的特征。
他表示，資本市場交易活躍對建行一般性成本的影響是比較小的。9月末一系列利好政策公布以來，建行一般性存款從9月23日到10月17日增加1900億左右，略高于去年同期的水平。隨著A股量價回升，個人客戶銀證轉賬的凈流入明顯增加，從以前每天50億元快速增加到10月8日的峰值2400億元。10月9日，銀證轉賬的凈流入規模基本上回落到了正常的水平。