金價一路往上猛漲，可不少商家反倒像“玩不起”了似的，消費者在網上買黃金時，頻頻碰到訂單被商家單方面取消的尷尬事兒，這背后其實是黃金市場的規則，正在價格波動里悄悄發生著深刻調整。
苗女士怎么也沒料到，原本是為結婚準備的喜慶金鐲子，反倒讓她陷入了一場沒完沒了的維權拉鋸戰。她在電商平臺的老廟黃金店鋪里，買了一對總重量差不多25克的黃金手鐲，可下完單之后，商家卻拿“缺貨”當理由，一直催著她退款。
后來她按商家要求補了差價，可商家還是拖著不肯發貨。像這樣的黃金購物糟心事，在最近金價一個勁兒往上漲的背景下，正變得越來越常見。
近期，國際金價在歷史上第一次沖破了4200美元/盎司的關口，今年以來的漲幅都快接近60%了，國內好多個品牌的足金飾品價格，也跟著突破了1200元每克。
面對這么大的金價波動，一些賣黃金的商家好像開始“扛不住”、“玩不起”了。
不少消費者都反映，自己下單買好的黃金產品，要么被商家拖著不發貨，要么直接被通知退單。從說“缺貨”、要“質檢”，到找借口說“系統攔截”，商家給出的理由那真是五花八門，怎么說的都有。
苗女士的遭遇就特別典型——她按要求把差價補完了，商家還是拿“正在催促倉庫”當借口，一直拖著不發貨。
更讓人摸不著頭腦的是張女士的經歷，她買黃金的訂單都已經生成快遞單號了，結果突然被客服告知得退款，連個像樣的理由都沒解釋清楚。
這種“攔截發貨”的情況真不是個例。鄭先生之前買了一塊50克的金條，訂單都顯示“正在派送中”了，卻突然被取消，平臺客服給的解釋就一句“系統給攔截了”。
在法律層面來看，商家這些動不動取消訂單、攔截發貨的行為，其實已經構成違約了。