新一輪銀行存款降息之后，有銀行存量存款利率也出現(xiàn)下調(diào)？近期，多名儲戶向第一財經(jīng)反映，遼寧振興銀行股份有限公司（下稱“振興銀行”）部分3年期、5年期產(chǎn)品的存量存款利率從4.5%、4.8%，降至3.5%、4%，分別下降100BP和80BP。
第一財經(jīng)記者求證后發(fā)現(xiàn)，部分存量產(chǎn)品下調(diào)綜合利率實際上是由于第三方此前的“加息”終止所致。根據(jù)儲戶提供的資料，去年，振興銀行引入第三方機構(gòu)北京尼客矩陣科技有限公司（下稱“北京尼客科技”）推出一款“伙伴助力計劃”，針對振惠存3年期、5年期產(chǎn)品提供獎勵利率，將綜合存款利率分別拉升至4.5%、4.8%。
但今年11月15日，北京尼客科技發(fā)布通知稱，由于合規(guī)性經(jīng)營要求，此前的“伙伴助力計劃”即將結(jié)束，活動期間存入振興銀行振惠存3年期、5年期產(chǎn)品的活動獎勵將終止。
這與多數(shù)儲戶預(yù)期的優(yōu)惠利率時限不符。
截至記者發(fā)稿，振興銀行暫未向公眾披露具體信息。記者撥打振興銀行電話，接線人員表示，北京尼客科技目前確實終止了“伙伴助力計劃”活動。該活動是由北京尼客科技跟進的，是否取消也由其決定。振興銀行的定期存款利率是不會變動的。
記者也撥打了北京尼客科技電話，客服人員告訴記者，該項目屬于之前一個階段性的活動，目前活動要終止了。
爭議第三方“加息”
儲戶與銀行爭議的焦點在于第三方加息活動的時限。
儲戶李琳（化名）2023年陸續(xù)購入60萬元振興銀行的存款產(chǎn)品 ，該存款產(chǎn)品在購買頁面可選擇北京尼客科技提供的專屬券加息，選擇后存款利率可在振惠存產(chǎn)品基礎(chǔ)上上浮1%。李琳以此計算，該筆存款3年綜合利率將上浮至4.5%。
北京尼客科技推出的加息券（受訪者提供）
在振興銀行的宣發(fā)口徑中，儲戶多認為該筆加息將持續(xù)3年。根據(jù)李琳提供的資料，存款后，振興銀行后臺顯示，22.26萬元的本金，收益部分既包含預(yù)期收益2.34萬元，也包含“尼客矩陣助力收益”的加息收益6000余元。企業(yè)微信認證為“遼寧振興銀行”的一位客服當時也對李琳確認，1%的加息幅度將持續(xù)3年。
振興銀行App存款界面（受訪者提供）
儲戶大明（化名）去年也陸續(xù)分多筆在振興銀行存入近100萬元存款。他告訴記者，吸引自己購買振興銀行存款最重要的原因就是利率。當時振興銀行的客戶經(jīng)理拉出了最終利率表，承諾“1年期最終利率4.0%”“3年期最終利率4.5%”。
記者根據(jù)儲戶反饋、公開資料整理，去年，振興銀行通過北京尼客科技開展了多個利息獎勵活動。第一類就是上述針對普通儲戶的活動，在振惠存產(chǎn)品基礎(chǔ)上“加息”0.8%~1%不等，目前大多數(shù)此類產(chǎn)品的活動收益已確認暫停。這部分存款的預(yù)期收益低于儲戶預(yù)期。以300萬元存款3年期為例，儲戶計算后的預(yù)期利息為40.5萬元，但后兩年取消加息補貼后，實際利息或為34.5萬元，相差6萬元。
另一類是2023年底，振興銀行推出的“回遷有禮”活動，面向曾在第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺購買該行存單且尚未到期的客戶，稱可提前鎖定未來3年4.5%年化收益(存款利率2.05%+活動獎勵2.45%)。部分儲戶對記者透露，這部分活動獎勵目前還未暫停。
表述模糊
第一財經(jīng)記者注意到，在此類活動中，銀行、第三方機構(gòu)對加息的表述模糊不清。記者從多名儲戶處獲取的加息券使用說明顯示，“該券可用于存入振惠存三年期產(chǎn)品”“客戶收益=存款產(chǎn)品持有收益+尼客伙伴助力收益”“尼客伙伴助力收益將在產(chǎn)品到期時，隨產(chǎn)品一并發(fā)放”。
